梦的碎片#57 | “新”朋友，“阴天”与暴雨，数字化困境与脖子困境
什么是梦的碎片？
一个随记系列，当有值得记录的事情发生、有新的未来计划，亦或是发生了重大变故。这些碎片都会成为推动或是阻碍梦想的一部分沉淀下来。
1.欢迎“新”朋友
因为看我的收藏集过于慵懒，收藏集会迎来一个新的收藏家在这里收藏些东西。于是欢迎相识多年的“新”朋友nemo0223加入到收藏集的编写中来，也留下些他在生活、技术或是一时兴起的兴趣中收藏的痕迹。
2.阴天与暴雨
立秋之后天气似乎变得反复无常起来，往往早上还是晴空万里，下午就暴雨倾盆。于是赶上了一趟在天气预报预料之外的突发暴雨，在公司楼下等候了三四十分钟，不见好转，只能顶着暴雨冲向地铁站。考虑到前两日的新闻
在路上偶遇了公司最老的元老级员工（据说入职时间和公司成立相仿），于是顺道带着对方打伞一起冒雨赶路。路上与对方聊了聊零售行业的变迁和公司的变化，他感慨了科技发展减少了所需的工作岗位，庆幸自己退休在即。然而主持数字化改造这几个月让我有截然不同的感想，原本以为数字化能解决当前一线人员短缺的问题，事实却是只有人员不短缺的地区数字化才得以推进，那些本就缺人的地区只会随着数字化进程更加缺人……
3.数字化与业务
来公司搞数字化改造也有几个月了，多个系统互相独立、人工维护的数据太多、历史数据混杂不堪——这些问题无一不阻碍着数字化工作的开展。实际开发的过程中会发现，这里面有很多数据不是不能处理，而是“不能”处理：一部分是因为一线业务本身就有很多不符合公司规定的“潜规则式”睁一只眼闭一只眼，另一部分是伴随着近些年的经营状况不佳，各基层单位实质上都处于严重的人员短缺状态。
公司的独立系统多到令人发指，而这些系统又往往随着时间先后由多个不同的公司开发。于是这个入职时谈好的“技术岗”变成了一个整天要找产品经理对线的艰难工作。有些系统的开发公司有完整的产品体系，沟通起来还算顺畅、只是这类公司往往修改系统要花更长时间——要走一遍对方公司内的流程；有些开发公司则干脆是劳务派遣为主的小公司，别说产品经理，想找一个能听懂需求的对接人员都是奢望。
最要命的是作为一个传统零售企业，一切的一切最终都服务于业务。这意味着除非是迫在眉睫的严重问题，几乎不可能将事务性工作凌驾于业务工作之上。于是一线采集着似真似假的数据，我们从技术公司似真似假的系统里取出似真似假的数据，作出似真似假的数字化报告。让我不禁想起一个段子：
你这个事啊，我们讲不是说，不是说不办，那么但是呢，没有说啊，没有任何一件事我们谈说，说一定怎么怎么样，说不行吗，也不是，我们讲事在人为啊 ，我们可以想办法啊，可以想办法，这样，你这个晚一点，咱们到时候呢，对吧，我们这个，对吧，包括哎我这个到时候你看一看对吧，完了呢我给你把这个事对吧，好吧就先这样。
4.动弹不得的脖子
不知是太久没有坐办公室稳定工作过，还是单纯的睡觉落枕，总之最近一阵子总感觉自己的脖子有些动弹不得——连带着肩部也有点酸痛。去药店买了些膏药贴上似乎能有所缓解，但不适感终究是没有过去。不得不感慨大学时期，逢放假通宵游戏也未见如此疲劳，但说不定也就是那时候起积下的病根也不一定。总之还是不能总正襟危坐对着屏幕，多少要起身走走让肌肉也休息休息。
5.小结
虽然工作进展缓慢，但多少不至于完全不动，传统行业的数字化也总归是必然的趋势。至于人被取代，在我们这样下沉到基层的行业里恐怕也不会太快。除此之外就是多多保护自己的身体，脖子也好耳朵也好，人不到半百已经浑身是“病”了总归不太好。
